Nous sommes une SPRL de raison sociale Tech-4U au capital souscrit de 18600 euros.

Nous sommes basés en Belgique avec un centre d'envoi en France (90% de la clientèle est française, cela permet des expéditions rapides).

La création de cette boutique est le fruit d'une longue réflexion de 2 jeunes diplômés voulant se faire une place dans le nouveau monde de l'e-commerce en y apportant qualité et fraîcheur.

Nos valeurs essentielles sont basées sur 4 axes fondamentaux :

1) Respect du client

Le client n'est pas un individu que l'on attire avec des promotions et qu'on laisse tomber une fois le portefeuille ouvert. Nous voulons aider le client à choisir le produit qui lui convient le mieux en faisant abstraction des marges bénéficiaires. Parce qu'un client comblé est un client qui reviendra et qui parlera de nous, nous sommes au petit soins avant, pendant et après son achat.

Nous jouons le jeu de la critique sans censure via notre livre d'or "Avis Clients", un jeu dangereux car on entend en général moins les clients contents que les déçus. Mais nous sommes convaincus de nos qualités et c'est pour cela que nous laissons volontiers nos clients s'exprimer sans la moindre retenue.

2) Service de qualité

Nous ne pouvons pas concurrencer les prix des pays asiatiques, c'est pourquoi nous cherchons à nous différencier via des services supplémentaires que ces derniers ne peuvent offrir. Tous nos produits sont garantis 1 an, ce qui est un gage de confiance, en cas de soucis nous vous remplaçons le matériel défectueux immédiatement. Étant basé en France et en Belgique, la vitesse de remplacement de matériel défectueux est optimale.

Nous offrons également un support e-mail via Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. , de l'autre côté de l'écran un spécialiste vous répond en moins de 24 heures. Un chat online est également disponible lorsque le temps nous le permet pour ainsi directement répondre à vos questions.

3) Les meilleurs prix du marché

Nous fixons nos prix selon le coût de revient de chaque produit, nous comparons les prix obtenus avec ceux des autres boutiques européennes pour ainsi rester un peu plus bas que la concurrence. Nous achetons en grande quantités nos produits ce qui nous permet de vous proposer des prix compétitifs.

4) Expédition éclaire

C'est dans l'air du temps, tout le monde veut tout, tout de suite! Nous avons mis en place un système de préparation de commandes évolué afin de répondre à ce besoin devenu élémentaire. Ceci nous permet d'expédier le jour même toutes vos commandes passées avant 14 heure et donc ainsi recevoir le lendemain ou le surlendemain votre commande. Un numéro de suivi vous est communiqué immédiatement après l'envoi ce qui permet de suivre votre colis en temps réel.